Contenido dedicado a explicar el uso de diversas herramientas de la calidad para gestionar procesos y compartir metodologías de trabajo que promuevan la mejora continua.

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jueves, 12 de julio de 2018

Análisis de Procesos - Introducción


Es importante identificar los procesos clave de la organización, aquellas etapas que agregan valor a nuestro producto y servicio. La gestión de los procesos es crucial para asegurar la satisfacción del cliente y que la salidas estén conforme a las especificaciones. Existen...